رياضة : ثورة في عالم السفر.. السكة الحديد تُحدث نقلة نوعية بحجز التذاكر

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير عدة طرق جديدة ومتنوعة لحجز تذاكر القطارات، وذلك لتسهيل عملية الحجز على الركاب وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر. وتتمثل طرق الحجز في الآتي:

1. شبابيك التذاكر: المنتشرة في محطات الهيئة المختلفة.
2. مكاتب المدينة: المنتشرة خارج المحطات، وعددها 36 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
3. الموقع الإلكتروني: من خلال موقع الهيئة الرسمي [رابط الحجز](https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets).
4. تطبيق الهاتف المحمول: عبر تطبيق "Egyptian National Railways"، المتاح على متاجر التطبيقات الإلكترونية (Play Store و App Store).
5. وكلاء البيع: من خلال شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة مثل: فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول.
6. ماكينات الحجز الذاتي : المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.

أما بالنسبة لطرق الدفع، فيمكن دفع قيمة التذاكر عبر:
1. الدفع النقدي: في شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.
2. الدفع الإلكتروني: عبر بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa و MasterCard) في شبابيك التذاكر والموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
3. الدفع عبر وكلاء البيع: سواء نقديًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية لدى التجار المتعاقدين مع الهيئة.

وأكدت الهيئة أنها تبذل جهودًا كبيرة لتقديم أفضل خدمة للركاب، وهو جزء من التحسينات المستمرة التي يتم تطبيقها على مستوى الخدمة المقدمة.