أعلنت شركة نينتندو عن قرار مفاجئ بإنهاء برنامج النقاط الذهبية Gold Points، الذي كان يمثل نظام الولاء الرئيسي للشركة منذ إطلاقه في عام 2018. كان البرنامج يمنح المستخدمين نقاطاً عند شراء ألعاب جهاز سويتش، سواء كانت نسخاً مادية أو رقمية من متجر نينتندو الإلكتروني.
وفقاً للإعلان، ستتوقف المشتريات الرقمية عن كسب النقاط الذهبية بعد الساعة 9:30 مساءً بتوقيت PDT في 24 مارس. ومع ذلك، فإن طلبات الشراء المسبق التي تتم قبل هذا الموعد ستظل مؤهلة للحصول على النقاط، والتي سيتم منحها خلال يوم واحد من معالجة المعاملة.
أما بالنسبة للنسخ المادية، فالوضع أكثر تعقيداً. ستظل الألعاب الصادرة قبل 24 مارس مؤهلة لكسب النقاط حتى بعد هذا التاريخ، ولكن بشرط شراء اللعبة خلال عام من تاريخ إصدارها. في المقابل، لن تكون الألعاب الصادرة بعد 24 مارس 2025 مؤهلة لكسب أي نقاط ذهبية. وتجدر الإشارة إلى أن النقاط الممنوحة للمشتريات المادية كانت دائماً أقل بكثير من تلك الممنوحة للمشتريات الرقمية.
ويؤثر هذا التغيير على جميع عملاء نينتندو الذين اعتادوا على توفير بعض المال من خلال استخدام هذه النقاط في عمليات الشراء المستقبلية.
ويرى المحللون أن توقيت إنهاء برنامج النقاط الذهبية قد يكون مرتبطاً بالإعلان المرتقب عن جهاز Switch 2. ومن المتوقع أن تكشف نينتندو عن المزيد من التفاصيل حول الجهاز الجديد خلال حدث Nintendo Direct المقرر في 2 أبريل، بما في ذلك احتمالية إطلاق برنامج ولاء جديد يتناسب مع الجيل القادم من أجهزتها.
في الوقت الحالي، لم تعلن نينتندو عن خطط لإطلاق برنامج ولاء بديل، مما يترك المستخدمين في حالة ترقب لمعرفة كيف ستكافئ الشركة ولاء عملائها في المستقبل.