أصدر تقرير رؤية أكسنتشر التقنية 2025 نظرة مستقبلية حول دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز استقلالية الأعمال وتطوير بيئات العمل، مع التأكيد على أن التطبيق الأمثل للتقنية يعتمد على الثقة كأساس للتقدم.
أوضح التقرير أن انتشار الذكاء الاصطناعي يشكل مرحلة جديدة في الرقمنة، إذ يتعلم باستمرار ويتيح للمؤسسات مستويات متزايدة من الاستقلالية في عملياتها.
وأشار إلى أن 73% من المسؤولين التنفيذيين في السعودية يرون أن الفوائد الكاملة للذكاء الاصطناعي لا يمكن تحقيقها إلا إن وُضعت على أسس ثقة راسخة، كما وافق 85% منهم على ضرورة إعطاء استراتيجيات الثقة أولوية قصوى في خططهم الرقمية.
وأكد التقرير أن 35% فقط من المسؤولين التنفيذيين في السعودية يعتبرون أن مؤسساتهم تعيد التفكير حاليًا في تصميم الأنظمة الرقمية واستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي، مقارنةً بنسبة 77% على الصعيد العالمي.
ويأتي ذلك وسط تسارع استخدام الذكاء الاصطناعي كشريك في تطوير التقنية والعمليات الرقمية، مع توقع أن يعمل كوسيط في بناء هويات تجارية مميزة وتشغيل أجسام آلية في العالم المادي.
ترأست جولي سويت، رئيسة مجلس الإدارة والرئيسة التنفيذية لأكسنتشر، الإشارة إلى أن استمرار تعلم الذكاء الاصطناعي واستقلالية أدائه يمثلان خطوة نحو تقديم تجارب ابتكارية لكل من المؤسسات والأفراد.
وفي هذا السياق، أوضح كارثيك نارين، الرئيس التنفيذي للمجموعة وكبير مسؤولي التقنية في أكسنتشر، أن الأنظمة الذكية المدعومة بالتعلم المستمر ستتيح للمؤسسات مرونة أكبر في تصميم وتطوير الأنظمة الرقمية، بشرط أن تُبنى تلك الأنظمة على مستويات عالية من الثقة.
كما تناول التقرير التأثير المتوقع للذكاء الاصطناعي التوليدي، مشيرًا إلى أن نماذج اللغة الطبيعية ومساعدات البرمجة المدعومة بتلك التقنية ستسهم في إعادة تشكيل أسس تطوير البرمجيات والأنظمة، مما يُعزز تحول المؤسسات إلى أطر عمل أكثر كفاءة.
وأبرز التقرير كذلك أن تقديم تجارب ذكاء اصطناعي مخصصة يلبي احتياجات كل علامة تجارية، يعتبر أمرًا أساسيًا لتفادي تشابه الهويات التجارية في ظل الاعتماد على تقنيات الجيل الحالي من نماذج اللغة.
وفيما يتعلق بالتكامل بين البشر والآلات، أفاد التقرير بأن 86% من المسؤولين التنفيذيين في السعودية يؤمنون بأن تعزيز التعاون بين الإنسان والروبوت سيحقق مستويات أعلى من الكفاءة والأمان في العمليات التشغيلية.
كما لُوحظ أن العلاقة التفاعلية بين الأفراد والذكاء الاصطناعي تدعم تطوير مهارات المستخدمين والاستفادة من الأدوات الرقمية بطرق تتجاوز حدود الأتمتة التقليدية.
واستجابة لهذه التحديات، أطلقت أكسنتشر برنامج «علماء الذكاء الاصطناعي التوليدي» بالتعاون مع ستانفورد أونلاين، بهدف دعم صقل معرفة ومهارات العاملين في المجال، مما يعزز من استعداد المؤسسات لاستقبال المرحلة الجديدة التي يقودها الذكاء الاصطناعي.
تابع عالم التقنية على
