الجمعة 27 ديسمبر 2024 03:00 مساءً
أوضح محمود خطاب، رئيس مجلس إدارة شركة بي تك، أن الشركة بدأت مسيرتها عام 1997 استجابة لاحتياج السوق لتنظيم قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، مؤكدًا أن الهدف كان جمع كافة الأجهزة تحت سقف واحد وتوفيرها للمستهلك في جميع المحافظات بتنوع يخدم احتياجات العملاء.
وأشار خطاب إلى أن الشركة تمتلك الآن 190 فرعًا وتوفر خدمات التقسيط منذ 28 عامًا، مما يعزز قربها من العملاء ويضمن تلبية احتياجاتهم. كما أكد أن بي تك تركز على تقديم خدمات متكاملة تشمل الصيانة وخدمات ما بعد البيع، مشيرًا إلى دور الشركة كحلقة وصل بين العملاء والشركات المنتجة.
وكشف خطاب عن استخدام الشركة للذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات العملاء واتخاذ قرارات سريعة فيما يتعلق بخدمات التقسيط، مما ساهم في تحسين تجربة العملاء وتلبية تطلعاتهم. وأضاف أن التمويل الاستهلاكي تحول من نشاط صغير إلى أسلوب حياة، مما استدعى تنظيمه عبر هيئة الرقابة المالية.
وعن تاريخ الشركة، قال خطاب إنها بدأت تحت اسم "أولمبيك سورس" كجزء من أولمبيك جروب، قبل أن تتحول في عام 2003 إلى "بي تك"، شركة متخصصة في بيع كافة المنتجات. وأكد أن الشركة لا تتنافس مع غيرها، بل تسعى لتقديم خدمات متكاملة تخدم العميل في المقام الأول.
وأكد خطاب أن السوق المصرية تُعد من أقوى الأسواق الإقليمية، مشيرًا إلى أنها تستقطب اهتمام الشركات العالمية للاستثمار. كما أعرب عن أمله في تحقيق استقرار ونمو اقتصادي بحلول عام 2025، ما يساهم في خلق فرص عمل جديدة وانتعاش السوق.
واختتم خطاب بالإعلان عن استراتيجية جديدة لعام 2024، تتضمن تقديم خدمات مبتكرة وتوسعات إقليمية، مع استمرار الشركة في التوسع والنمو لخدمة عملائها وتحقيق المزيد من النجاحات.
