دبي: «الخليج»
أصدرت شركة جارتنر، قائمتها لأول 10 توجهات استراتيجية في التكنولوجيا، التي يتوجب على المؤسسات استطلاعها في عام 2025. واستعرض المحللون نتائجهم، خلال مؤتمر «جارتنر» للرؤساء التنفيذيين لشؤون المعلومات والتنفيذيين في قطاع تكنولوجيا المعلومات.
وقال جين ألفاريز، نائب الرئيس لشؤون التحليلات لدى «جارتنر»: «تشمل أهم التوجهات الاستراتيجية في قطاع التكنولوجيا، لهذا العام، المتطلبات والمخاطر المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، والحدود الجديدة للحوسبة، والتناغم ما بين العنصر البشري والآلة».
وتسلط قائمة أهم التوجهات الاستراتيجية في مجال التكنولوجيا الضوء على تلك التوجهات التي ستُحدث تغييرات جذرية، وتتيح فرصاً فريدة للرؤساء التنفيذيين لشؤون المعلومات وغيرهم من قادة تكنولوجيا المعلومات، خلال الأعوام العشرة المقبلة.
الذكاء الاصطناعي الوكيل
تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيل بصورة مستقلة بالتخطيط، واتخاذ خطوات عملية، من أجل تحقيق الأهداف المحددة من قبل المستخدم. ويقدم الذكاء الاصطناعي الوكيل وعوداً بقوة عاملة افتراضية قادرة على التقليل من أعباء العمل البشري وتعزيزه.
وتتوقع جارتنر أن يتم اتخاذ نحو 15% على الأقل من قرارات الأعمال اليومية، بصورة مستقلة من قبل ذكاء اصطناعي وكيل، بحلول عام 2028، مقارنة بنسبة 0% عام 2024.
منصات خاصة بالحوكمة
تعتبر منصات حوكمة الذكاء الاصطناعي جزءاً من إطار عمل «جارتنر»، الذي يجري تطويره لإدارة الثقة والمخاطر والأمن الخاص بالذكاء الاصطناعي (TRiSM)، الذي يمكّن المؤسسات من إدارة الأداء القانوني والأخلاقي والتشغيلي لأنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
وتتوقع جارتنر أن تواجه المؤسسات، التي تقوم بنشر منصات شاملة لحوكمة الذكاء الاصطناعي نسبة أقل من الحوادث الأخلاقية بنحو 40%، مقارنة بالمؤسسات التي لا تمتلك مثل هذه الأنظمة بحلول عام 2028.
أمن المعلومات المضللة
يعتبر الأمن المضاد للمعلومات المضللة فئة ناشئة من التكنولوجيا، تميز بشكل منهجي ماهية الثقة، وتهدف إلى توفير أنظمة منهجية تضمن النزاهة، وتقيم الأصالة وتمنع انتحال الهوية، وتتبع انتشار المعلومات الضارة.
وتتوقع «جارتنر» أن يقوم نحو 50% من الشركات، بحلول عام 2028 باعتماد منتجات أو خدمات أو ميزات مصممة خصيصاً للتعامل مع حالات استخدام الأمن المضاد للمعلومات المضللة، مقارنة بأقل من 5% من الشركات في الوقت الحالي.
التشفير ما بعد الكمومي
يوفر التشفير بعد الكمومي حماية للبيانات والقدرة على مقاومة مخاطر فك تشفير الحوسبة الكمومية. ومع التطورات التي شهدتها الحوسبة الكمومية على مدار الأعوام الماضية، فمن المتوقع أن تنتهي العديد من أنواع التشفير التقليدي المستخدمة على نطاق واسع.
وتتوقع «جارتنر» أن تؤدي التطورات في الحوسبة الكمومية، بحلول عام 2029، إلى جعل معظم أساليب التشفير التقليدي غير المتماثل غير آمنة للاستخدام.
المحيطي غير المرئي
يتم دعم الذكاء المحيطي غير المرئي عبر مجموعة من العلامات وأجهزة الاستشعار الذكية الصغيرة ذات التكلفة المنخفضة للغاية، والتي توفر إمكانية التتبع والاستشعار على نطاق واسع وبأسعار معقولة.
ومن المتوقع أن تركز الأمثلة المبكرة للذكاء المحيطي غير المرئي، بحلول عام 2027، على حل المشكلات الفورية مثل فحص مخزون التجزئة أو الخدمات اللوجستية للبضائع القابلة للتلف وذلك من خلال تمكين التتبع والاستشعار الآني وبتكلفة منخفضة.
الحوسبة الموفرة للطاقة
يتجلى تأثير تكنولوجيا المعلومات على الاستدامة بطرق عديدة، وتمثل البصمة الكربونية الاعتبار الرئيسي لمعظم مؤسسات تكنولوجيا المعلومات، خلال عام 2024. ومن المرجح أن تكون التطبيقات التي تعتمد على الحوسبة المكثفة مثل تدريب الذكاء الاصطناعي والمحاكاة والتحسين وتقديم الوسائط، المساهم الأكبر في البصمة الكربونية للمؤسسات.
ومن المتوقع أن تشهد أواخر عشرينات القرن الحالي ظهور العديد من التقنيات الجديدة للحوسبة مثل المسرعات البصرية والعصبية والمبتكرة والمصممة لمهام ذات أغراض خاصة.
نماذج الحوسبة الهجينة
تواصل نماذج الحوسبة الجديدة ظهورها، بما في ذلك وحدات المعالجة المركزية، ووحدات المعالجة الرسومية، ووحدات الحوسبة عند حافة الشبكة، والدارات المتكاملة الخاصة بالتطبيقات، وحوسبة التشكيل العصبي، والحوسبة الكمومية الكلاسيكية، ونماذج الحوسبة البصرية. وتجمع الحوسبة الهجينة بين آليات مختلفة للحوسبة والتخزين والشبكات بهدف إيجاد حلول لمشاكل حسابية.
الحوسبة المكانية الرقمية
تسهم الحوسبة المكانية في تعزيز العالم المادي رقمياً من خلال استخدام تقنيات مثل الواقع المعزز والواقع الافتراضي، الأمر الذي يمثل المستوى التالي من التفاعل بين التجارب المادية والافتراضية. وسيساعد استخدام الحوسبة المكانية في زيادة فعالية المؤسسات، خلال فترة الأعوام الخمسة إلى السبع المقبلة.
وتتوقع «جارتنر» أن تنمو الحوسبة المكانية لتصل إلى 1.7 تريليون دولار، بحلول عام 2033، مرتفعة عن الرقم المسجل في عام 2023 البالغ 110 مليارات دولار.
الروبوتات متعددة الوظائف
تتمتع الآلات متعددة الوظائف بالقدرة على أداء أكثر من مهمة واحدة، وستحل محل الروبوتات المخصصة للمهام والمصممة خصيصاً لأداء مهمة واحدة بشكل متكرر. وستسهم وظائف هذه الروبوتات الجديدة في تحسين الكفاءة وتحقيق عائد على الاستثمار بشكل أسرع.
وتتوقع «جارتنر» أن يتفاعل 80% من البشر مع الروبوتات الذكية بشكل يومي، بحلول عام 2030، في ارتفاع من النسبة الحالية التي تبلغ أقل من 10%.
تحسين القدرات العصبية
يساعد تحسين القدرات العصبية على تحسين القدرات الإدراكية البشرية باستخدام التكنولوجيا القادرة على قراءة نشاط الدماغ وفك تشفيره. وتقوم هذه التكنولوجيا بقراءة دماغ الشخص باستخدام واجهات الدماغ-الآلة أحادية الاتجاه أو واجهات الدماغ-الآلة ثنائية الاتجاه (BBMIs). وينطوي هذا التطور على إمكانيات ضخمة في ثلاثة مجالات رئيسية هي: رفع سوية مهارات الإنسان، والتسويق من الجيل التالي، والأداء.
وتتوقع جارتنر أن يتم، بحلول عام 2030، تحسين قدرات 30% من العاملين في المعرفة بفضل تقنيات مثل واجهات الدماغ-الآلة ثنائية الاتجاه (BBMIs) (سواء كانت ممولة من قبل جهات العمل أو ممولة ذاتياً) للبقاء على صلة بانتشار الذكاء الاصطناعي في أماكن العمل، وذلك في ارتفاع عن الرقم المسجل في عام 2024 والبالغ أقل من 1%.
أصدرت شركة جارتنر، قائمتها لأول 10 توجهات استراتيجية في التكنولوجيا، التي يتوجب على المؤسسات استطلاعها في عام 2025. واستعرض المحللون نتائجهم، خلال مؤتمر «جارتنر» للرؤساء التنفيذيين لشؤون المعلومات والتنفيذيين في قطاع تكنولوجيا المعلومات.
وقال جين ألفاريز، نائب الرئيس لشؤون التحليلات لدى «جارتنر»: «تشمل أهم التوجهات الاستراتيجية في قطاع التكنولوجيا، لهذا العام، المتطلبات والمخاطر المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، والحدود الجديدة للحوسبة، والتناغم ما بين العنصر البشري والآلة».
وتسلط قائمة أهم التوجهات الاستراتيجية في مجال التكنولوجيا الضوء على تلك التوجهات التي ستُحدث تغييرات جذرية، وتتيح فرصاً فريدة للرؤساء التنفيذيين لشؤون المعلومات وغيرهم من قادة تكنولوجيا المعلومات، خلال الأعوام العشرة المقبلة.
